现在说一说我对这装修完后一年的感受(主要是售后),关于售后问题主要还是我上篇贴子讲到的施工不规范导致质量问题而引起的售后,而对于售后我也是无语。
1、墙瓷开裂我上篇贴子就讲到过,装修完不到一个月就开裂了,打电话给项目经理反馈时说好的3-4月份天气暖和了在来刮过,到目前项目经理就没联系过我,心想算了开裂的也不大,但8月份的时候我发现墙顶居然裂开了一大块,前车之鉴不能跟项目经理联系我马上跟创艺公司售后反应,说好的三天派人跟我联系安排处理,大半个月没人联系我(我估计是忘记了),没办法只好在打电话,约定好后修补了下不到一个星期又是裂了的(如下图),没办法只有在反馈售后,这次自己亲自去一趟创艺找售后,(领导也不在反正创艺装饰挻忙的),我就表达一个观点事不过三,同一个问题同一个地方在出同一个问题那就不要怪我去闹了(不闹没办法啊,不闹领导不出来啊,装修的时候也闹过一次领导才出来啊),第二次师傅修补的时候就把原瓷铲掉(我靠 我想骂人)居然发现靠墙边的顶里面全是空的你说这样刮瓷会不会裂(前篇贴子我就说到过他们的施工一点都不规范),这里解决了,没想又来事了,阳台吊柜的侧边胶全裂开了、阳台的墙瓷砖又裂了,好吧接着找售后吧,
未尾在讲一下,
关于售后人员你们能不能上点心啊,人家发了这么多钱在你那装修,出问题找你们售后你们能不能第一时间安排解决啊,哪怕不能第一时间安排解决也得给个解决的时间啊,不要让客户一而再再而三崔你们,出问题没关系你得热情及时的跟客户处理好啊。
上面所说的开裂也不大就算了,(有三块墙是这样的开裂)
这是第一次维修好后又是裂了的
这是第二次在维修时铲到的,发现里面居然是空的
阳台的墙,瓷砖裂了
明天去另外一套,看样子不是我一个人的有问题啊。
胶全裂开了
这边好的