橱柜企业从顾客下订单到交付使用，其纵深远远大于一般性商品，其冗长的销售、生产以及安装服务的链条，成为了橱柜企业发展和扩张的瓶颈，橱柜企业的竞争力提升受阻，必须借助数字化信息化来打通这一瓶颈。

　　橱柜品牌扩张瓶颈分析：

　　企业规模化扩张的过程中遇到了瓶颈，这种瓶颈在橱柜行业品牌扩张过程中不是个别现象。

　　1.橱柜包含类别繁多，报价复杂,且若顾客选用非标准配置，计算更加麻烦。

　　2.订单传输滞后，往往采用传真的方式，工厂不能对订单信息进行实时高效统计、查询和管理，难以支撑来自各地不同的并发信息需求。

　　3.经销商与总部之间结算，通常依靠人工对订单进行核算，加上一些促销和其他支持活动，工作效率不高且容易出错。

　　4.拆单完全依靠人工处理，是生产错件、漏件以及堵单的重要原因。

　　5.在管理方面，包括仓库原材料、半成品库存、成品库存、生产一线员工，成品与半成品的包装完全人工处理等，若缺乏有效的管理，也是错件漏件问题的高发点。

　　6.产品出厂时，由于顾客订单种类多（包括柜体、大五金、台面、电器等），并且包装外部大多依靠人工标识处理，缺乏有效技术验证手段，因此因包装和物流导致货物错发、漏发率往往占到整个客诉的16%左右。

　　7.有的不法经销商存在“飞单”现象，由于橱柜加工的门槛低，部分经销商往往打着某品牌橱柜的牌子，在当地作坊进行橱柜的粗制滥造，所谓"挂羊头卖狗肉"现象。没有很好的防伪控制机制。

　　在橱柜行业竞争日趋白热化的环境下，是需要考虑如何用信息技术解决上述困扰的时候了。在信息化建设设计和实施过程中，需要根据企业的管理水平、人员整体素质、物流配送能力、渠道构架、财务资源等硬件状况综合考虑如下关键性因素。