市民反映

1月20日，家住上饶市天佑雅苑小区的胡女士向江南微帮办反映，她家小区单元楼门口垃圾堆积，一直处于无人管理状态，影响了小区美观以及居民日常出行。

记者跑腿

1月20日下午，记者来到该小区，看到该小区18栋、19栋、20栋、21栋，均有垃圾乱堆放在单元楼门口。据胡女士称，垃圾乱堆放的问题持续了有一个多星期，一直没有人来处理，居民们出行也不方便。在此之前，小区物业都会将垃圾及时清理，但现在却不知为何对此不管不顾。

记者随后联系到该小区物业负责人，对方表示，小区这4栋楼属于安置房，并未向其居民收取物业费，故不属于物业服务范围内。在此之前，曾有一家物业公司为这4栋的居民们提供物业服务，但目前该物业公司已撤离小区。

帮办结果

对此情况，上饶市信州区北门街道东都花园社区相关工作人员表示，已接到该小区居民反映，并前往过现场了解情况，也派人前往清理过多次。目前，社区已向上饶市住建局发函，希望能尽快引进物业公司，对其进行规范化管理，共同解决此问题。