“要不是你们帮忙，我们不可能在这么短的时间内拿到房子的不动产权证，真心感谢。”5月14日上午9时，市民许先生和家人一大早就来到洪城公证处，从承办公证员张甜甜手中接过公证书及更名后的不动产权证书，话语间充满了对该处贴心、便民、高效服务的肯定。

  原来，许先生的父母去年离世，在南昌留有一套房产，为了办妥房产的继承事宜，许先生和兄弟姐妹五人特地从外地赶到洪城公证处办理继承公证。在了解到许先生其他几个兄弟姐妹长期居住在外地的情况后，洪城公证处立即启动“绿色继承”公证服务，依据当事人提供的材料并询问有关基础情况之后，公证处立即派出专业团队实地取证核实，根据其家庭综合情况，选择最合理的继承方案，并为其出具公证书，同时还提供代为办理房产继承过户、领证等延伸服务。在公证处专业团队的努力下，不到一周时间，许先生就如愿拿到了房子的不动产权证书。

  为了打通服务群众的“最后一公里”，今年年初，洪城公证处从群众办事的“痛点”“难点”出发换位思考，创造性地推出“绿色继承”公证服务，秉承“从需求始，至过户终”的办理理念，开辟绿色通道，依托信息联网并结合自身在传统继承公证领域的丰富经验，将公证服务主动向前向后延伸。同时，公证处还专门组建了人才队伍为群众免费代办材料。当事人办理公证时，无需自己到各个单位或部门开证明、找材料，只要提供材料的相关线索，公证处就可免费为其调查核实、调取材料，还能代办产权证，实现“群众动嘴，公证跑腿”，让群众不用为“证明难”“来回跑”而烦恼，极大地节省了时间和精力。

  截至目前，洪城公证处共为全市群众提供免费调查服务300余次，免费代办143套房产的更名手续，切实落实了便民、惠民、利民的“放管服”服务举措，让群众体验到优质高效、方便贴心的公证服务。