5月15日，记者了解到，南昌市出台《简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业工作方案》，提出要切实解决在公共服务中困扰基层群众的问题。

此次南昌清理规范的公共服务事项，主要包括与群众生产生活密切相关的供水、供电、供气、公路、铁路、机场、公交、场馆设施、有线电视网络、电话网、宽带网等基础性公共服务；就业技能培训等经济公共服务；消防、急救等公共安全服务；公共教育、医疗卫生、住房保障等社会公共服务。

同时，对办事指南类公共服务事项，逐项列明办理依据、受理单位、基本流程（流程图）、申请材料、示范文本及常见错误示例等事项信息要素，编制《“办事指南类”服务事项信息要素表》，市民办事可“按图索骥”。

针对各类“奇葩证明”，南昌市简化优化办事环节和流程，其中重要一条就是取消各类无谓的证明。对公共服务办理流程中的证明和盖章环节进行全面梳理，没有法律法规依据的，原则上一律予以取消。