由于近期惠州二手房市场回暖,一些房地产中介机构忙着开新店。而在去年同期,由于市场不景气,多家中介机构关门歇业。
在开门与关门之间,折射出惠州房地产中介机构在楼市调控政策影响之下,在市场环境变化中大浪淘沙。
随着近年来惠州楼市的成长,与二手房交易、租房等打交道的房地产中介机构越来越受关注,他们的现状如何?如何规范这一行业市场?
对此,南方日报记者专访了惠州市房地产中介管理协会会长黄家佩。
中介机构准入门槛低
南方日报:惠州中介机构整体现状如何?近年来,中介机构关门或开店现象时有发生,惠州中介市场是否在洗牌?
黄家佩:近年来,随着房地产市场的不断发展,国家和省一系列宏观调控政策的出台,房地产二三级市场也取得了长足的发展,以二手房交易为主的中介行业已成为惠州房地产业的一股中坚力量。
据统计,惠城区和仲恺高新区共有房地产经纪机构211家,其中已办理备案和年检合格的经纪机构133家,未办理备案的经纪机构53家,未参加年检或年检不合格的经纪机构25家。年检合格的经纪人员478人。
任何一个行业都存在优胜劣汰的竞争规则,中介行业也不例外。中介行业由于准入门槛较低,如部分中介机构在工商部门登记后并未在房产部门进行备案登记,没有经过专业培训甚至无执业证书,仅凭营业执照违规经营,这些规模小、专业性不强且未接受主管部门管理的中介机构的存在,可以说是造成市场流动及不稳定性的主要原因之一。
有一个现象值得关注,从我们协会会员单位名单来看,2007年协会成立时入会会员单位至今八九成仍持续经营,只是有一些会员的规模发生变化,所以,也可以说这种流动是相对的。
加强对从业人员上岗培训
南方日报:一些不规范的中介影响了行业信誉,中介协会如何来规范?
黄家佩:惠州房地产中介行业起步较晚,准入门槛较低,存在问题也较多,在房产管理局的指导下,协会按照边管理、边检查、边整改的工作思路,加强对房地产经纪机构的督促、检查和指导。对于一些管理不够规范的问题,限期整改;对于一些违法违规的行为,坚决予以曝光。
惠州这几年来做得较好的一项工作就是对二手房交易资金进行监管。二手房交易中存在的最大风险就是资金安全,2007年惠州曾发生过中介公司卷款跑路的情况,许多购房者因此蒙受了损失。为了保护广大市民的安全,根据建设部、中国人民银行《建设部中国人民银行关于加强房地产经纪管理规范交易结算资金账户管理有关问题的通知》,惠州市启动了资金监管业务。
房地产中介协会接受房产管理局委托,在银行开设了客户交易结算资金的专用存款账户,并由房管部门负责监管。买方先将交易资金存入这一专用账户并暂时冻结,待双方达成交易后,协会按照买方指令将交易资金付给卖方;若双方未达成交易,则按约定退回交易资金。
这一监管方式越来越受到市民的支持,一年账户中监管的现金流达到3亿多元,约占市区市场二手房交易总额的20%。很多城市还就此到惠州来“取经”。
由于准入门槛低,房地产经纪机构从业人员素质普遍不高。特别是国家颁发的房地产经纪人执业资格证非常难考,惠州拥有这一资格证的从业者人数非常少。为此,我们长期举办房地产中介执业人员上岗培训学习班,从业人员需要经过培训,才能获得房管部门颁发的上岗证,并以此来全面提升执业人员业务素质。
二手房市场总体保持平稳
南方日报:惠州二手房市场现状如何?未来走势如何?
黄家佩:总的来说,这几年来,惠州二手房市场保持相对平稳,不论成交量和均价都呈现平稳态势。
楼市调控新政使买房客户群比较容易受周围气氛的感染,这也是市场出现观望的重要原因。从另一个角度看,别人在观望,有可能是出手买房的最佳时机,因为可选的房子更多,房源会更好,中介公司的服务更完善。更重要的是,有可能还会有一定的讨价还价空间,买到更便宜、更实用的好房子。其实,二手房价格平稳是最大的幸事,对买卖双方公平合理,会把一些投资客挤出市场,从而进一步达到抑制房价的目的。
此外,惠州的房地产市场易受外部因素影响,由于拥有自然稀缺资源,惠州无疑是深圳人异地投资的主战场。目前,惠州的房地产处于上升发展阶段,市场容量对比深圳还有一大段距离,只要深圳流出少部分资金,都足以在惠州造成一定的影响。
建立中介机构信用档案
南方日报:中介协会目前的工作重点在哪里?在惠州市主推的信用体系建设中,有何动作?
黄家佩:我们结合目前中介机构市场情况,不断完善监管手段,特别是抓好二手房资金的监管,建立健全市场中介组织长效监管机制,引导房地产经纪机构和房地产评估机构步入法制化、规范化轨道。
在“两建”工作中,惠州作为全省信用体系建设的试点市,在房地产中介领域,我们早就开展了行业内信用体系建设,从2008年起就开始了一年一次的十佳中介公司评选,着力扶持一批服务质量高、社会信誉好的房地产经纪机构和房地产评估机构,实施品牌带动战略,全力提升房地产中介行业的整体规模和档次。
此外,我们致力于推动行业自律,发挥房地产中介行业协会双向作用。现已建立了房地产经纪人、商品房销售人员、房地产中介服务机构信用档案;开展动态管理,建立起机构、人员,特别是执业人员以及业务经营情况的信息库,防止非执业人员行使执业活动;对执业质量进行检查督促,并对存在问题实行行业惩戒或行政处罚。
目前,信用体系建设成效不错,我们收到的行业有效投诉较少,各会员单位的违规行为很少。