江西省市场监管局自2018年11月合并组建成立以来,将机构改革与建设“忠诚型、创新型、担当型、服务型、过硬型”机关深度融合,推进机构职能优化协同高效。
江西省市场监管局合并原省工商、质监、食药监、知识产权、价格检查等部门职能,通过三个“三分之一”融合干部队伍,凝人心,聚合力,通过抓党风、带政风、促行风,全局干部职工统一思想认识、提升业务能力、改进工作作风,展现新机构新作为新形象。通过领导分工大交叉、处室干部大交流、办公场所大调整,实现人岗相适、队伍融合,保持工作连续性和稳定性。
深化细化“放管服”各项举措,江西省市场监管局利用职能整合、信息共享优势,推动政务服务统一集中,推进“一次不跑”“只跑一次”等改革,全面提升市场监管服务集约化水平,真正做到办事更快、服务更好、程序更简、花钱更少,让老百姓有更多获得感。
审批职能向一个处室与窗口集中,将原来分散在食品生产、特种设备、认证认可等处室的行政许可职能集中起来,专门成立行政审批处,负责省局本级的行政许可事项。探索“以照含证、集约办理”试点,将营业执照与多项行政许可合并为一次申请、一站审批、一照核发。今年3月11日,全省首张加载食品经营许可信息的“以照含证”营业执照在抚州南城发放。
审批服务向一个网络平台集中。以“一网通办”为目标,优化全省企业注册登记等网上服务平台功能,推动专利申请、商标注册、工业产品生产许可等事项网上办、网上批,年内实现政务服务事项网办率不低于90%。上半年,全省网上登记企业占同期新设立企业总数的80.8%,比去年底提高9个百分点。
消费维权向一条服务热线集中。将改革前的工商12315、质监12365、食药监12331、知识产权12330、价格检查12358等五条热线进行整合,集中到一个统一技术平台,实现12315“一号对外”,实行统一受理、统一转办、统一调处、统一督办,极大地提高了消费者咨询、投诉、举报处理效率。
江西省市场监管局充分运用新技术,打破信息孤岛,推进数据融合,健全技术平台体系,为推进“智慧+专业”监管提供强有力支撑,使得监管执法更加便利高效。把散落在不同部门、处室的“双随机一公开”行政执法监督、特种设备智慧监管、食品药品信息化监管、网络交易监管等10余个平台进行科学整合;新建国家级、省级质检中心、产业计量中心;持续推进国家企业信用信息公示系统(江西)建设,加强事中事后监管;探索推行企业信用修复机制,鼓励企业自我纠错、重塑信用。目前,共归集各地、各部门20类企业信用数据近3000万条,累计访问量6500万余人次。